Búsquedas de ChatGPT: 20 % de Google, según OpenAI

Las búsquedas de ChatGPT ya equivaldrían a una quinta parte de las de Google, según OpenAI. Adam Fry, responsable de producto de consumo de ChatGPT, afirmó que el volumen de consultas “tipo búsqueda” del chatbot es ahora cerca del 20 % del volumen de Google. Es un dato de la propia empresa: no precisó la fuente ni la metodología con la que calculó el volumen de Google, y se dio a conocer cuando OpenAI se prepara para una posible salida a bolsa. Aun así, señala un cambio de hábito que conviene a cualquier empresa mirar con calma: parte de las personas ya le pregunta a un chatbot lo que antes buscaba en un buscador. Este artículo explica qué dijo OpenAI, cómo define una búsqueda, qué otros datos aportó y qué puede hacer tu empresa.

Los datos provienen de la nota de Fernanda González en WIRED en Español (4 de noviembre de 2026), contrastada con la entrevista original de Big Technology, con The Verge, Gizmodo y 9to5Google, y con el estudio de Pew Research Center. Cuando las fuentes difieren o no precisan algo, lo señalamos.

Búsquedas de ChatGPT: qué dijo OpenAI exactamente

La afirmación salió de una entrevista de Alex Kantrowitz, de Big Technology, con Adam Fry en un evento organizado por OpenAI en Nueva York, el lunes 2 de noviembre de 2026, según Big Technology y The Verge. Fry dijo que el volumen de consultas tipo búsqueda de ChatGPT es ahora aproximadamente una quinta parte del de Google, y lo calificó como una estadística sorprendente porque el producto comenzó a ofrecer información actualizada hace apenas año y medio. Recordó que, hace unos dos años, la gente usaba ChatGPT sobre todo para ayuda con redacción y programación, tareas que no se buscan en un buscador, y que en los últimos doce meses las consultas se ampliaron a personas, lugares, hechos de actualidad, finanzas y salud. WIRED añade que Fry no ofreció detalles sobre la fuente ni la metodología del volumen de Google, algo que The Verge también señala.

Qué cuenta OpenAI como una búsqueda

La definición decide el número, así que conviene leerla con cuidado. Según WIRED, Fry explicó que OpenAI considera búsqueda cualquier cosa para la que un usuario tradicionalmente habría acudido a un motor de búsqueda convencional, pero que ahora decide preguntar en ChatGPT. The Verge precisa que la empresa define búsqueda como una consulta que da lugar a una búsqueda en la web, y no como tareas de definir un término o dar una explicación sencilla. Gizmodo recoge que, ante la pregunta de si cada mensaje de una conversación cuenta, Fry respondió que cada vez que se hace una pregunta y se busca en la web, eso es una búsqueda. Como ChatGPT consulta la web con frecuencia, muchas interacciones pueden entrar en esa definición.

Una cuenta aproximada, que no es de OpenAI

Gizmodo hizo una cuenta aproximada: si Google procesa unos 16,000 millones de búsquedas al día, según cifras reportadas, una quinta parte serían alrededor de 3,200 millones de consultas diarias en ChatGPT. Es una estimación del medio y no un dato de OpenAI, y depende de una cifra de Google que la empresa no respaldó. Sirve como orden de magnitud, no como una medición.

Los otros números: usuarios, imágenes y anuncios

En la misma conversación, Fry dijo que ChatGPT pasó de 1,000 a 1,200 millones de usuarios activos semanales en unos dos meses, según Big Technology, y que sus usuarios generan 1,500 millones de imágenes por semana. WIRED recuerda además que el chatbot incluye funciones avanzadas de programación, generación de imágenes, una interfaz con elementos visuales interactivos para los resultados de búsqueda y versiones especializadas en salud, educación y finanzas. Son cifras de OpenAI, no auditadas de forma independiente.

La publicidad es la otra pieza. Según WIRED, este año OpenAI introdujo anuncios en las versiones gratuita y Pro de ChatGPT, con el nombre del anunciante, su logotipo, una breve descripción y un enlace, y anunció que comenzará a probar un formato de productos y servicios patrocinados que podría ampliar el alcance de Instant Checkout, la función para comprar desde la conversación. The Verge reporta que Fry dijo que los anuncios no han afectado negativamente el producto ni su uso, y que OpenAI se acerca a una salida a bolsa que podría ocurrir a principios del próximo año.

Qué pasa con Google y los clics a los sitios web

Google respondió al avance de los chatbots con AI Overviews, resúmenes generados con IA dentro del buscador. WIRED señala que, para editores y creadores, esa función ha reducido las visitas a sus sitios. Un análisis de Pew Research Center con la navegación de 900 adultos de Estados Unidos en marzo de 2025 encontró que, con un resumen de IA, los usuarios hacían clic en un resultado tradicional en 8 % de las visitas, frente a 15 % sin resumen, y que solo en 1 % de las visitas hacían clic en un enlace del propio resumen. Google cuestionó la metodología de ese estudio, según Search Engine Land. 9to5Google añade que Google reconoce una menor monetización con su apuesta por la IA en el buscador.

Para una empresa, la lectura práctica no es que Google desaparezca. Sigue siendo el buscador dominante: Gizmodo indica que tiene más del 90 % del mercado si no se cuentan las herramientas de IA. La lectura es que una parte de las respuestas ya no pasa por una lista de enlaces, y que aparecer o no dentro de esa respuesta puede pesar tanto como la posición en la lista.

Cuánto crédito darle al 20 %

Hay tres razones para tomar el dato con cautela. Primero, viene de OpenAI y se difundió antes de una posible salida a bolsa, como apunta Gizmodo. Segundo, no se conoce la fuente del volumen de Google que se usó como referencia. Tercero, la definición de búsqueda es amplia y la fija la propia empresa. Dicho eso, no hay por qué descartarlo: coincide con otras señales, como el crecimiento de usuarios que reporta OpenAI y el impacto en clics que midió Pew. The Verge compara con Bing, que según Satya Nadella, durante el juicio antimonopolio contra Google en 2023, tenía cerca de 3 % del mercado de búsqueda, para dar una idea de lo que sería llegar a una quinta parte.

Qué significa para tu empresa

Tu empresa no necesita adivinar la cifra exacta para actuar. Son recomendaciones de Infinitix y no conclusiones de las fuentes, que tampoco ofrecen datos por país para México o América Latina.

Mantén tu SEO y suma la visibilidad en respuestas de IA. Google sigue dominando, así que no abandones lo que ya funciona. Pregunta a ChatGPT y a otros asistentes por tus servicios y por tu sector, y registra si te mencionan y qué dicen.
Escribe contenido que responda preguntas. Respuestas directas al inicio, preguntas frecuentes, datos propios y fuentes claras facilitan que un sistema de IA te cite.
Revisa el acceso de los rastreadores de IA. Verifica en el archivo robots.txt de tu sitio qué rastreadores permites y valora publicar un archivo llms.txt. En nuestro propio sitio hicimos ambas cosas durante un sprint de SEO y GEO.
Mide el tráfico que llega desde asistentes de IA. Separa en tu analítica las visitas que vienen de chatbots, aunque hoy sean pocas, para ver su evolución con datos propios.
Prepárate para la publicidad dentro de los chatbots. Si OpenAI abre formatos patrocinados de productos y servicios, será un canal nuevo. Define desde ahora un presupuesto de prueba y cómo medirás los resultados.
No cambies tu estrategia por un solo número. Un dato de la empresa interesada, sin metodología pública, es un motivo para observar y probar, no para rehacer todo.

Si usas Google como parte de tu trabajo diario, revisa cómo Gemini crea archivos de Excel, PDF y Word. Para entender cómo se comparan las promesas de las empresas de IA con la evidencia, lee nuestro análisis de la Hipótesis del Tiempo Exponencial, y para ver qué revela una salida a bolsa sobre ingresos y riesgos, el análisis de la documentación de Anthropic. Si estás en una PyME y quieres avanzar por etapas, consulta la transformación digital en las PyMEs mexicanas.

En Infinitix diseñamos agentes de IA y automatizaciones con supervisión humana para que tu operación use estas herramientas con criterio. Conoce nuestros servicios de agentes de IA o cómo automatizar procesos con IA.

Resumen visual

Esta infografía resume el dato de OpenAI, sus claves y sus límites.

Infografía: las búsquedas de ChatGPT equivaldrían al 20 % de las de Google, según OpenAI

Lo que las fuentes no dicen

Las fuentes no explican de dónde sale el volumen de Google, ni si OpenAI cuenta cada mensaje de una conversación o solo cada consulta que activa una búsqueda en la web. Tampoco ofrecen un desglose por país, por idioma ni por tipo de pregunta, ni indican cuántas de esas consultas terminan en un clic hacia un sitio. WIRED menciona cifras de tráfico de StatCounter de 2022 y 2023 que no usamos aquí porque no se pueden contrastar con las demás fuentes. Para saber si el dato se sostiene, habrá que esperar mediciones independientes.

Nota de transparencia

Este artículo se redactó con ayuda de Claude, un modelo de Anthropic, empresa que compite con OpenAI, y las imágenes se generaron con la API de OpenAI. Los datos provienen de las fuentes citadas y están atribuidos a quien los reporta.

Preguntas frecuentes

¿Es verdad que ChatGPT ya tiene el 20 % de las búsquedas de Google?

Es lo que afirma OpenAI, no una medición independiente. Adam Fry, responsable de producto de consumo de ChatGPT, dijo que el volumen de consultas tipo búsqueda del chatbot es cerca de una quinta parte del de Google. No precisó la fuente ni la metodología del volumen de Google, y la cifra se dio antes de una posible salida a bolsa de la empresa.

¿Qué cuenta OpenAI como una búsqueda?

Según The Verge, una consulta que termina en una búsqueda en la web, no tareas como definir un término o explicar un procedimiento sencillo. Según WIRED, Fry la describió como cualquier cosa para la que antes se acudía a un buscador y ahora se pregunta a ChatGPT.

¿Cuántos usuarios tiene ChatGPT?

OpenAI dice que ChatGPT tiene unos 1,200 millones de usuarios activos a la semana y que sumó alrededor de 200 millones en los últimos dos meses, según la entrevista de Big Technology. Es un dato de la empresa.

¿Tengo que dejar de hacer SEO para Google?

No. Google sigue siendo el buscador dominante y el 20 % es un dato de OpenAI sin metodología pública. Lo prudente es mantener tu SEO y sumar la visibilidad en respuestas de IA: contenido claro, preguntas frecuentes, datos estructurados y acceso para los rastreadores de IA. Es una recomendación de Infinitix, no una conclusión de las fuentes.

¿Qué dice Pew Research sobre los resúmenes de IA de Google?

En un análisis de la navegación de 900 adultos de Estados Unidos en marzo de 2025, Pew encontró que quienes veían un resumen de IA hacían clic en un resultado tradicional en 8 % de las visitas, frente a 15 % sin resumen, y que solo hacían clic en un enlace del propio resumen en 1 % de las visitas. Google cuestionó la metodología del estudio.

¿ChatGPT ya muestra anuncios?

Sí. WIRED reporta que este año OpenAI introdujo publicidad en las versiones gratuita y Pro, con el nombre y el logotipo del anunciante, una breve descripción y un enlace, y que comenzará a probar un formato de productos y servicios patrocinados. Fry dijo a la prensa que los anuncios no han afectado negativamente el producto, según The Verge.

Conclusión

OpenAI afirma que las búsquedas de ChatGPT ya son una quinta parte de las de Google. El dato no está verificado de forma independiente y se dio en un momento conveniente para la empresa, pero apunta a que una parte de la gente ya pregunta a un chatbot. Para tu empresa, la respuesta razonable es mantener tu SEO, ser visible en las respuestas de IA, medir y probar con calma. Fuente principal: WIRED en Español.

Búsquedas de ChatGPT: OpenAI dice que ya son el 20 % de las de Google, qué falta por verificar y qué hacer en tu empresa